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A propos de
EDF |
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Le Groupe EDF, un des leaders sur le marché de l’énergie en Europe, est un énergéticien intégré, présent sur l’ensemble des métiers : la production, le transport, la distribution, le négoce et la vente d’énergies. |
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Problématiques |
Conçue et déployée à partir de 1993, Niveau1 est une application de GRC (CRM), étroitement liée à tous les actes de gestion des contrats et de facturation chez EDF. Cette application essentielle est utilisée par 25.000 agents de clientèle répartis sur 1.300 agences et supporte l'ensemble de la clientèle « particuliers et professionnels ».
Le besoin de réactivité croissante et de simplification du déploiement des versions de Niveau1, a conduit EDF à faire évoluer l'architecture de Niveau1 pour la faire passer du «client lourd» au «client léger». Les objectifs étaient simples :
• mettre en œuvre plus rapidement de nouvelles évolutions ou corriger des dysfonctionnements ;
• simplifier les procédures de déploiement et d'intégration ;
• s'affranchir des contraintes liées à la localisation physique des utilisateurs ;
• améliorer l'intégration de la TGC (application de facturation sur Mainframe) dans Niveau1 ;
• disposer d'une architecture plus souple en vue du projet DISCO ;
• viser un retour sur investissement rapide sur 3 versions. |
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Solution mise en oeuvre |
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EDF choisit SCORT pour gérer les échanges entre Niveau1 et les Mainframes de la société. Niveau1 utilise de ce fait 2 produits SCORT :
• SCORT Enterprise Studio, logiciel de développement (design time des transactions Mainframe avec une génération automatique du code Java). Il est utilisé particulièrement pour rhabiller les écrans Mainframe en jouant sur la présentation (profil utilisateur) et définir des fonctions spécifiques pour chaque écran Mainframe (possibilité de générer un comportement spécifique) : c'est le mode «ancre».
• SCORT Mainframe Integrator, runtime composé de licences à installer sur le Serveur d'Application J2EE, au travers duquel il peut, soit présenter les applications 3270 du Mainframe à l'utilisateur, soit transformer les navigations 3270 en composants Java, réutilisables par les nouvelles applications résidentes sur le Serveur d'Applications. |
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Avantages de la solution |
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Grâce au runtime SCORT Mainframe Integrator, Niveau1 peut :
• disposer d'un pool de connexions au Mainframe ;
• récupérer une connexion et exécuter des transactions automatiques : c'est le mode Access Object ;
• naviguer en mode publication à la volée : c'est le mode Smart Publishing. |
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| Environnement technique |
Une architecture applicative en couches :
• structuration selon les «design-patterns» les plus éprouvés dans le monde J2EE ;
• construction en couches indépendantes du point de vue de leur rôle ;
• répartition des couches sur des serveurs différents afin de faciliter la montée en charge. |
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