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   Documents disponibles
» ITIL & Gouvernance IT : Approches complémentaire ou concurrente ?
19 pages (Format PDF - 3,3 Mo )
Bien souvent la relation entre Gouvernance IT et bonnes pratiques ITIL est considérée par les Cabinets de Conseil comme une relation bilatérale entre le Management et la DSI sans analyse au préalable de la nature réelle de cette relation. Le risque est soit de développer des mécanismes répondant à des problématiques différentes, soit de privilégier une approche par rapport à l’autre.

Ainsi, chaque niveau va construire ses règles et ses processus suivant sa propre logique et sa vision de l’entreprise.

L‘objectif de ce livre blanc est de montrer comment ITIL dans sa version V3 adresse la Gouvernance IT et comment ITIL constitue le « socle » fiable sur lequel construire cette même gouvernance.
» Optimisation du patrimoine applicatif dans un environnement SOA
8 pages (Format PDF - 300 Ko )
Dans une architecture orientée services (SOA), chaque élément du Système d’Information doit fournir aux autres composantes du SI, ses propres services, en les composant à partir de la réutilisation de services existants plutôt qu’en développant de nouvelles applications, et permettre en cela de répondre aux nouvelles exigences métier.

Ainsi que le souligne le cabinet ZapThink : « Les architectures SOA sont bénéfiques dans quatre grands domaines : une réduction des coûts d’intégration, une réutilisation optimale des applications existantes, une plus grande souplesse opérationnelle et une meilleure gestion du risque ».
» Servicer les applications Mainframe : la problématique des tests
9 pages (Format PDF - 300 Ko )
De nombreuses applications existantes sur Mainframe sont aujourd’hui accessibles uniquement via les écrans 3270. Ce n’est ni une tare, ni un défaut : c’est simplement une réalité. Elles ont rendu et continuent à rendre de nombreux services. Comme elles représentent souvent le coeur de métier d’une entreprise, elles continuent à évoluer au fil des nouveaux produits, des demandes des maîtrises d’ouvrage (MOA).
» Urbanisation, SOA et pragmatisme
19 pages (Format PDF - 300 Ko )
Urbaniser son Système d'Information, séparer clairement les processus métiers des présentations, mettre en place un EAI, implanter une architecture orientée service (SOA)... Toutes les grandes entreprises mènent une réflexion de fond sur les évolutions stratégiques de l'architecture de leur SI.
» Gouvernance du Patrimoine Applicatif : Un DSI averti en vaut deux...
30 pages (Format PDF - 870 Ko )
Découvrez au travers de ce livre blanc et des entretiens de René KRAFT (Directeur Général Délégué de Informatique CDC) et Laure TISSINIER (Responsable du Patrimoine Applicatif du Groupement des Mousquetaires), les objectifs, étapes clés et bonnes pratiques d’une démarche de Gouvernance du Patrimoine Applicatif.

ongtemps perçu comme un « simple » centre de coûts, le système d'information de l'entreprise gagne peu à peu ses lettres de noblesse. En raison notamment d'une vision patrimoniale des applications qui le composent. A ce titre, ce portefeuille applicatif peut, comme tous les autres éléments constitutifs du patrimoine, participer à la création de valeur de l'entreprise. A condition d'être stratégiquement maîtrisé, parfaitement entretenu et en conformité avec les attentes et besoins des utilisateurs. On parle alors de gouvernance du patrimoine applicatif (GPA).

Cette redéfinition du système d'information au sens large, et du parc applicatif en particulier, et surtout la projection de ces éléments sur le long terme, n'est pas sans conséquence sur l'organisation entière de l'entreprise. D'un rôle à part, voire marginal dans certains cas, la Direction du Système d'Information (DSI) devient une entité transversale, essentielle au bon déroulement de l'ensemble des opérations de l'entreprise.

Un nouveau rôle nécessitant de la DSI une ouverture vers l'extérieur parfois nouvelle. Car bien au-delà de la seule maintenance applicative ou encore de l'apparition de nouvelles technologies, la DSI se doit de mieux communiquer avec son environnement direct, tant sur le plan de la stratégie globale d'entreprise avec la Direction Générale, que sur l'évolution des besoins utilisateurs avec les Directions Métiers.

Pour cela, elle dispose de nombreux indicateurs et axes-clés, directement influencés par des approches variables en fonction des métiers, des marchés et des priorités de l'entreprise. Comment définir les objectifs d'une démarche de gouvernance ? Quelles méthodes employer et dans quelle situation ? Sur quels indicateurs s'appuyer ? Quelles sont les bonnes pratiques d'une démarche de gouvernance applicative ?
» Gouvernance SOA : un cadre pour valoriser le patrimoine applicatif
2 pages (Format PDF - 520 Ko )
Un projet SOA vise la transformation du Système d’Information. C’est un projet porteur de fortes ambitions et... de risques inhérents à la complexité des architectures de services. Les promesses d’agilité, de réutilisation et de pérennité du patrimoine applicatif, ne seront tenues que si la transformation est encadrée par une gouvernance rigoureuse et adaptée. Inscrire la gouvernance en amont du projet SOA est un gage – à faire valoir auprès de la Direction Générale ! – que cette transformation du SI sera maîtrisée.

Tribune rédigée par Muriel GUENON, Analyste au CXP.
» TMA & Qualité du Code : Le revers de la médaille ?
30 pages (Format PDF - 410 Ko )
L’externalisation des activités de maintenance applicative a déjà séduit une large majorité de directions informatiques, en leur permettant de recentrer les investissements au profit de projets, source de valeur pour l’entreprise. Mais quels sont les engagements pris sur la qualité du livrable lui-même, à savoir le code ? Quels sont les risques financiers de ne pas contrôler le niveau de maintenabilité, d’évolutivité ou de conformité d’une application ?

Découvrez au travers de ce livre blanc et des entretiens de Rémy BERTHOU (DSI de SCNF Voyageurs) et Georges MONTOYA (Directeur Outsourcing de LOGICA), les clés et bonnes pratiques d’un projet TMA intégrant un Contrôle Qualité du Code Applicatif.

» Qualité des Logiciels : Poste du Développeur, attaquer les coûts à la racine
6 pages (Format PDF - 1 Mo )
Aussi spectaculaire que la généralisation de l’informatique dans les entreprises à partir des années 1980, l'industrialisation des systèmes d'information poursuit son œuvre. En parallèle, l'évolution toujours plus rapide des technologies impose aux responsables informatiques une véritable gouvernance à long terme de leur parc applicatif. L'application fonctionnellement viable à un instant T ne suffit plus. Au risque d'une obsolescence prématurée, une application doit aujourd'hui faire preuve d'une excellente agilité quant à son évolution, à la fois en termes temporels et en termes économiques. Une agilité qui passe obligatoirement par une qualité irréprochable des composants applicatifs, et ce, le plus en amont possible de leur développement, dès les premiers jours du projet.

Avec les commentaires de Jean-Louis LETOUZEY, Consultant chez DNV IT Global Services, expert CMMI et qualimétrie

» Définir et évaluer l'apport métier d'une application
5 pages (Format PDF - 980 Ko )
Fini le temps où les responsables d’application se faisaient plaisir (uniquement) sur le plan technologique. Les projets IT ne doivent plus seulement supporter l’activité, mais aussi et surtout l’optimiser et la dynamiser. C’est désormais la « Business Value » qui prime dans les grandes orientations et choix du portefeuille d’applications. Faut-il encore définir convenablement les axes qui composent cette valeur métier.
» Etude Yphise "Application Development Performance Measurement"
16 pages (Format PDF - 120 Ko )
Yphise, société d'étude et de conseil en technologies de l'information, a publié l'étude comparative des solutions majeures du marché APM - ADPM (Application Portfolio Management - Application Development Performance Measurement). Metrixware y est positionné comme un acteur incontournable.
» Le tableau de bord du DSI
26 pages (Format PDF - 800 Ko )
Assurer la "gouvernance" de son service est désormais ce qu'on attend de la direction des sytèmes d'information (DSI). Celle-ci doit pouvoir démontrer que l'informatique en place est bien en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. D'où la nécessité de piloter et contrôler le système d'information avec la plus grande précision

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